Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen

Stand: 27. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop Elarisi abgeschlossen werden.

Elarisi
Spittelwiese 1
4020 Linz
Österreich

E-Mail: kontakt@elarisi.shop

Mit dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Verbraucherrechte, die Ihnen nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften zustehen, werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Elarisi
Spittelwiese 1
4020 Linz
Österreich

E-Mail: kontakt@elarisi.shop

3. Angebot und Produktinformationen

Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen grundsätzlich ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Größenangaben und sonstige Informationen möglichst genau und aktuell zu halten.

Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Darstellung können aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen auftreten.

4. Bestellvorgang

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen diese in den Warenkorb.

Vor Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen normalerweise per E-Mail bestätigt.

5. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt nach Maßgabe des im Bestellprozess angegebenen Verfahrens zustande.

Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung. Sie stellt nicht zwingend die Annahme der Bestellung dar, sofern dies aus der Bestätigung nicht ausdrücklich hervorgeht.

Sollte eine Bestellung ausnahmsweise nicht angenommen werden können, werden wir Sie darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.

6. Preise und Steuern

Die auf der Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Alle Preise werden in der jeweils auf der Website angegebenen Währung dargestellt.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angegebenen Preise die anwendbare Umsatzsteuer.

Etwaige zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

7. Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung ist entsprechend der beim Checkout angegebenen Zahlungsbedingungen fällig.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, kann die Bearbeitung der Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlung ausgesetzt werden.

8. Versand und Lieferung

Wir versenden derzeit nach Österreich.

Der Standardversand ist kostenlos.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb von:

1–2 Werktagen (Montag–Freitag)

bearbeitet.

Bestellungen, die nach 17:00 Uhr (CEST) eingehen, werden für die Bearbeitung am nächsten Werktag berücksichtigt.

Transportzeit

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt:

5–7 Werktage (Montag–Freitag)

Damit ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtlieferzeit von etwa:

6–9 Werktagen

Die genannten Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben und können sich aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.

10. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.

Die vollständigen Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht sowie unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

11. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bietet Elarisi ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung an.

Für freiwillige Rückgaben muss sich die Ware grundsätzlich in neuem, unbenutztem, ungetragenem und ungewaschenem Zustand befinden.

Bei einer freiwilligen Rückgabe trägt der Kunde grundsätzlich die direkten Kosten der Rücksendung.

Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren erhoben.

Gesetzliche Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.

12. Umtausch

Ein Umtausch ist grundsätzlich möglich.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@elarisi.shop

Der Umtausch hängt von der Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzartikels ab.

13. Mängel und gesetzliche Gewährleistung

Für Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wenn Sie einen mangelhaften, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@elarisi.shop

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie den Mangel oder das Problem.

Je nach gesetzlicher Situation und Art des Mangels kann insbesondere eine Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückerstattung in Betracht kommen.

Gesetzliche Verbraucherrechte dürfen durch diese AGB nicht eingeschränkt werden.

14. Rückerstattungen

Bei einer genehmigten Rückgabe wird die Rückerstattung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel vorgenommen.

Elarisi bemüht sich, genehmigte Rückerstattungen innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung zu veranlassen.

Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die gesetzlichen Erstattungsfristen.

Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitut zusätzliche Zeit benötigen.

15. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, soweit eine gesetzliche Haftung besteht.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Insbesondere bleiben zwingende gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern unberührt.

16. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns, unsere Website möglichst dauerhaft und störungsfrei verfügbar zu halten.

Eine jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Vorübergehende Unterbrechungen können beispielsweise aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

17. Geistiges Eigentum

Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Designs, sind – soweit gesetzlich geschützt – Eigentum von Elarisi oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

18. Missbrauch der Website

Die Website darf nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise verwendet werden, die unsere Website, Systeme oder Dienstleistungen beeinträchtigt.

Insbesondere ist es untersagt,:

betrügerische Bestellungen aufzugeben
falsche oder missbräuchliche Angaben zu machen
Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
Systeme oder technische Infrastruktur zu beschädigen
Inhalte oder Daten ohne entsprechende Berechtigung zu sammeln

Wir behalten uns das Recht vor, bei begründetem Verdacht auf Missbrauch geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

19. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

20. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses vereinbart wurden, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

21. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss derjenigen Bestimmungen des internationalen Privatrechts, die zur Anwendung eines anderen Rechts führen würden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese anwendbar sind.