Datenschutzerklärung

Stand: 27. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Elarisi
Spittelwiese 1
4020 Linz
Österreich

E-Mail: kontakt@elarisi.shop

2. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Kundenanfragen zu beantworten, Zahlungen zu verarbeiten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und verarbeiten sie nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren österreichischen Datenschutzbestimmungen.

3. Welche Daten wir erheben

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• Bestellinformationen

• gekaufte Produkte

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

• Informationen zu Rückgaben und Erstattungen

• Kommunikation mit unserem Kundenservice

• IP-Adresse

• Browsertyp und Geräteinformationen

• technische Informationen über die Nutzung unserer Website

• Cookie- und ähnliche Nutzungsinformationen

Wir erheben grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

• Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

• Versand von Produkten

• Bearbeitung von Zahlungen

• Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen

• Kommunikation mit Ihnen

• Beantwortung von Kundenanfragen

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website

• Verhinderung von Betrug und Missbrauch

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um eine Bestellung auszuführen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten zu speichern oder zu verarbeiten.

Berechtigte Interessen: Wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Einwilligung: Wenn Sie uns für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung erteilt haben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Informationen zu Ihrer Bestellung.

Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Soweit erforderlich, werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

7. Versand

Für die Lieferung Ihrer Bestellung können wir die erforderlichen personenbezogenen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weitergeben.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich

• Bestell- und Versandinformationen

Die Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, der für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

8. Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, beispielsweise per E-Mail, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Dies kann insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht umfassen.

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie können unter anderem dazu dienen, die Website technisch bereitzustellen, Ihre Einstellungen zu speichern, den Warenkorb zu ermöglichen oder die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Technisch erforderliche Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für nicht unbedingt erforderliche Cookies, beispielsweise bestimmte Analyse- oder Marketing-Cookies, holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – Ihre vorherige Einwilligung ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website verfügbare Cookie-Banner oder entsprechende Einstellungen verwalten.

10. Analyse und Marketing

Sofern wir Analyse- oder Marketingdienste einsetzen, können diese Dienste Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten.

Nicht unbedingt erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die verfügbaren Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen.

11. Weitergabe an Dienstleister

Wir können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergeben, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

• Hosting- und IT-Dienstleister

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikunternehmen

• technische Dienstleister

• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern entsprechend eingesetzt

• Steuerberater, Buchhalter oder andere professionelle Berater

• Behörden oder andere Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Dienstleister erhalten nur die Daten, die für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich sind.

12. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben oder Daten außerhalb des EWR verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übertragen werden, stellen wir sicher, dass die Übermittlung nur auf Grundlage der nach der DSGVO zulässigen Mechanismen erfolgt, beispielsweise aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet vollständig garantiert sicher sein.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

15. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

• Recht auf Löschung Ihrer Daten

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

• Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@elarisi.shop

16. Widerspruch gegen Direktwerbung

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Wenn Sie beispielsweise einen Newsletter erhalten und diesen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich über den entsprechenden Abmeldelink abmelden oder uns direkt kontaktieren.

17. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu sammeln, soweit dies gesetzlich nicht zulässig ist.

18. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen externer Websites verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter zu lesen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer Funktionen unserer Website oder Änderungen unserer Dienstleistungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.

20. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

Elarisi
Spittelwiese 1
4020 Linz
Österreich

E-Mail: kontakt@elarisi.shop

Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen zu bearbeiten.

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Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist eine allgemeine Vorlage für einen Online-Shop. Die tatsächlich eingesetzten Dienste (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter, Google-Dienste, Meta, Newsletter-Anbieter oder Analyse-Tools) müssen in der endgültigen Datenschutzerklärung konkret aufgeführt werden, wenn sie auf Elarisi tatsächlich verwendet werden.